Berlaku sejak 1 November 2026.
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT Indo Smart Media ("kami") sebagai pengendali data mengelola data pribadi pengguna situs dan aplikasi EVPedia, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, email, nomor telepon (opsional), dan kata sandi yang disimpan dalam bentuk hash.
- Data preferensi: kota, anggaran, tipe mobil favorit, jarak tempuh harian, dan ketersediaan pengisian di rumah — dipakai untuk personalisasi sapaan dan rekomendasi.
- Percakapan dengan EVA: isi pesan untuk menghasilkan jawaban dan meningkatkan layanan.
- Data lokasi: hanya bila Anda mengizinkan, untuk menampilkan SPKLU terdekat. Lokasi tidak kami simpan secara permanen.
- Data transaksi: paket yang dibeli, nominal, status, dan nomor referensi pembayaran. Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening bank Anda.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, dan log keamanan.
2. Tujuan penggunaan
- Menyediakan dan mempersonalisasi layanan;
- Memproses pembayaran langganan Premium;
- Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan;
- Menjawab pertanyaan dan dukungan pelanggan;
- Analisis agregat untuk peningkatan layanan.
3. Pemrosesan oleh AI dan pihak ketiga
Pesan ke EVA dan permintaan rekomendasi diproses oleh penyedia model AI (DeepSeek) melalui API yang aman. Kami hanya mengirim informasi yang diperlukan untuk menjawab. Pembayaran diproses oleh WinPay sebagai payment gateway berizin Bank Indonesia. Peta menggunakan OpenStreetMap; foto artikel berasal dari Pexels.
4. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di server dengan enkripsi saat transit (HTTPS/TLS), kata sandi di-hash dengan Argon2, rahasia sistem dienkripsi AES-256, serta dilindungi kontrol akses dan pemantauan. Data disimpan selama akun aktif atau sesuai kewajiban hukum.
5. Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus data, menarik persetujuan, dan meminta salinan data. Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui menu Akun → Hapus Akun di situs atau aplikasi, atau melalui halaman Hapus Akun.
6. Anak-anak
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun tanpa pendampingan orang tua/wali.
7. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dan akan memberi tahu perubahan penting melalui situs atau aplikasi.
8. Kontak
PT Indo Smart Media — Pesona Prima Pataruman 2 Blok A1 No. 6, Pataruman, Cihampelas, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat 40562, Indonesia. Email: info@evpedia.online, Telepon: +62 811-9629-391.